Regulamin sklepu internetowego

§1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem [tu wstaw adres strony] prowadzony jest przez [Twoje imię i nazwisko / nazwę firmy], z siedzibą w [adres], NIP: 9372525790 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zasady zakupu produktów cyfrowych (ebooków).

§2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa niezapisana na nośniku materialnym, np. ebook.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3. Zakupy w sklepie

  1. Zakup możliwy jest 24/7 poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
  3. Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzymuje ebooka drogą mailową lub za pośrednictwem linku do pobrania.

§4. Płatności

  1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Dostępne formy płatności to: [np. szybki przelew, karta, BLIK – zależnie od integracji].
  3. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę.

§5. Dostawa

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną.
  2. Ebook udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (maksymalnie do 24 godzin).
  3. W przypadku problemów z dostępem do pliku Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

§6. Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi cyfrowej (czyli po udostępnieniu ebooka), o ile wcześniej wyraził na to zgodę.
  2. Kupujący potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia w chwili zakupu.

§7. Reklamacje

  1. W przypadku problemów technicznych z dostępem do ebooka, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: kontakt.grupakelnerska@gmail.com.
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§8. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami RODO.
  2. Administratorem danych jest Sprzedawca.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.